Факел

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта gazprosochi.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «Факел» (далее — «Оператор»).

1.2. Реквизиты Оператора:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Факел»
• ИНН: уточняется
• Адрес: г. Сочи, ул. Транспортная, 74Б

1.3. Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена по адресу: gazprosochi.ru/privacy.html.

2.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Обработка входящих заявок и запросов Пользователей (обратная связь, заказ звонка, расчет стоимости);
• Связь с Пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры для предоставления консультаций и информирования об услугах;
• Подготовка коммерческих предложений и расчёт стоимости работ;
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• Проведение статистических и аналитических исследований;
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»;
• Гражданского кодекса Российской Федерации;
• Согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного путём заполнения форм на Сайте;
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

4.1. При использовании Сайта Оператор может собирать следующие персональные данные:

4.2. Оператор также автоматически собирает обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера, параметры устройства, источник перехода, данные cookie-файлов и сведения, полученные от сервисов веб-аналитики.

5.1. Сбор персональных данных осуществляется исключительно через формы обратной связи, размещённые на Сайте, а также при обращении Пользователя по телефону или электронной почте.

5.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• Использование защищённого соединения (HTTPS/SSL) для передачи данных;
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• Хранение данных на защищённых серверах с контролем доступа;
• Регулярное резервное копирование и обновление программного обеспечения.

5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

5.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия Пользователя персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

6.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил явное согласие на передачу данных;
• Передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, привлечение подрядных организаций для выполнения работ);
• Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры (по запросу суда, правоохранительных или иных уполномоченных государственных органов);
• Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.

6.2. Оператор может привлекать третьих лиц для обработки данных (хостинг, сервисы аналитики) исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, при обеспечении ими надлежащего уровня защиты данных.

7.1. Пользователь имеет право:

7.2. Для реализации указанных прав Пользователь может направить письменное обращение на электронную почту fakelsochi25@mail.ru или по почтовому адресу: г. Сочи, ул. Транспортная, 74Б.

7.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение Пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения и направить мотивированный ответ.

8.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

8.2. Cookie-файлы используются в следующих целях:

• Обеспечение корректной работы Сайта и его функций;
• Сохранение пользовательских настроек и предпочтений;
• Сбор обезличенной статистической информации о посещаемости Сайта;
• Анализ эффективности рекламных кампаний.

8.3. Для анализа посещаемости на Сайте могут использоваться сторонние сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). Указанные сервисы собирают обезличенную информацию о действиях Пользователя на Сайте.

8.4. Пользователь может отключить использование cookie-файлов в настройках браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору:

9.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная редакция Политики размещена на Сайте по адресу: gazprosochi.ru/privacy.html.